Política de Reembolso

As músicas são bens/serviços digitais entregues imediatamente após a compra. Em geral, entregas digitais concluídas não são reembolsáveis, salvo exigência legal.

Os pagamentos são processados via Telegram Stars quando disponíveis no bot. A compra de Stars segue as regras do Telegram; ainda assim, em alguns casos podemos iniciar um reembolso se for tecnicamente possível e apropriado.

Podemos reembolsar ou regenerar se:

• Houve cobrança, mas a música não foi entregue por falha técnica;
• O pedido não foi concluído, mas houve cobrança;
• Foi confirmada cobrança duplicada do mesmo pedido.

Contate o suporte com:

• Seu username/ID do Telegram
• Data/hora e detalhes do pedido
• Descrição breve do problema (prints ajudam)

Suporte: @GreetTuneSupport