Política de Reembolsos

Las canciones son bienes/servicios digitales entregados inmediatamente después de la compra. Por lo general, las entregas digitales completadas no son reembolsables, salvo obligación legal.

Los pagos pueden realizarse con tarjeta bancaria en audioseparator.tech y/o mediante Telegram Stars. El cobro con tarjeta lo realiza el proveedor de pagos. La compra de Stars se rige por las normas de Telegram; no obstante, en ciertos casos podemos iniciar un reembolso si es técnicamente posible y apropiado.

Podemos reembolsar o regenerar si:

• Hubo cobro pero no se entregó la canción por un error técnico;
• El pedido no se completó pero hubo cobro;
• Se confirma un cobro duplicado del mismo pedido.

Contacta soporte con:

• Tu username/ID de Telegram
• Fecha/hora y detalles del pedido
• Descripción breve del problema (capturas ayudan)

Soporte: @GreetTuneSupport / korney197823@gmail.com